Όλα τα θέματα βοήθειας

Αποστολή υπενθυμίσεων πληρωμής

Το CreditHold ζητά από το Shopify να στέλνει το email Υπενθύμιση πληρωμής για τις παραγγελίες σας με όρους πληρωμής. Το email προέρχεται από το κατάστημά σας και επεξεργάζεστε το κείμενό του στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του Shopify. Το CreditHold δεν στέλνει ποτέ το ίδιο email στους αγοραστές σας.

1. Ανοίξτε τις Υπενθυμίσεις και επιλέξτε Ενεργοποίηση.
2. Επιλέξτε πότε αποστέλλονται τα email, με βάση την ημερομηνία λήξης κάθε παραγγελίας: από προεπιλογή 3 ημέρες πριν, την ημερομηνία λήξης και 7 και 14 ημέρες μετά. Μπορείτε να έχετε έως 5 βήματα.
3. Επιλέξτε ποιοι τα λαμβάνουν: όλες οι εταιρείες με όρους πληρωμής ή μόνο οι προστατευμένες εταιρείες. Για να σταματήσετε τις υπενθυμίσεις για μία εταιρεία, ανοίξτε την και απενεργοποιήστε τις εκεί.

Οι υπενθυμίσεις σταματούν μόλις πληρωθεί η παραγγελία.

Αν είναι ενεργές και οι αυτόματες υπενθυμίσεις πληρωμής του ίδιου του Shopify, οι αγοραστές λαμβάνουν δύο email. Απενεργοποιήστε τη μία.

Η κάρτα Τελευταίες 7 ημέρες δείχνει τις υπενθυμίσεις που στάλθηκαν, απέτυχαν και παραλείφθηκαν. Για να στείλετε μία υπενθύμιση τώρα, ανοίξτε την παραγγελία στο Shopify και επιλέξτε Άλλες ενέργειες, Αποστολή υπενθύμισης πληρωμής.

Έχετε ακόμη πρόβλημα; Στείλτε email στο support.credithold@takisoft.net. Απαντάμε εντός 1 εργάσιμης ημέρας.