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결제 리마인더 보내기

CreditHold은 결제 조건 주문에 대해 Shopify에 “결제 리마인더” 이메일 발송을 요청합니다. 이메일은 스토어에서 발송되며 내용은 Shopify 알림 설정에서 편집합니다. CreditHold이 구매자에게 직접 이메일을 보내지는 않습니다.

1. “리마인더”를 열고 “켜기”를 선택합니다.
2. 각 주문의 결제 기한을 기준으로 이메일 발송 시점을 선택합니다. 기본값은 3일 전, 결제 기한 당일, 7일 후, 14일 후이며 최대 5단계까지 설정할 수 있습니다.
3. 받을 대상을 선택합니다. 결제 조건이 있는 모든 회사 또는 보호된 회사만 선택할 수 있습니다. 특정 회사의 리마인더를 중단하려면 해당 회사를 열어 꺼 주세요.

주문이 결제 완료되면 리마인더가 중단됩니다.

Shopify 자체 자동 결제 리마인더도 켜져 있으면 구매자가 이메일을 두 번 받게 됩니다. 둘 중 하나를 꺼 주세요.

“최근 7일” 카드에 발송, 실패, 건너뛴 리마인더가 표시됩니다. 리마인더 1건을 지금 보내려면 Shopify에서 주문을 열고 “기타 작업”에서 “결제 리마인더 보내기”를 선택하세요.

해결되지 않았나요? 이메일을 보내 주세요: support.credithold@takisoft.net. 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다.