Alla hjälpämnen

Skicka betalningspåminnelser

CreditHold ber Shopify skicka sitt mejl Betalningspåminnelse för dina ordrar med betalningsvillkor. Mejlet kommer från din butik och du redigerar dess text i Shopifys aviseringsinställningar. CreditHold mejlar aldrig dina köpare själv.

1. Öppna Påminnelser och välj Slå på.
2. Välj när mejlen skickas, räknat från varje orders förfallodatum: som standard 3 dagar före, på förfallodatumet och 7 och 14 dagar efter. Du kan ha upp till 5 steg.
3. Välj vem som får dem: alla företag med betalningsvillkor eller bara skyddade företag. Om du vill stoppa påminnelserna för ett företag öppnar du det och stänger av dem där.

Påminnelserna upphör när ordern är betald.

Om Shopifys egna automatiska betalningspåminnelser också är på får köparna två mejl. Stäng av en av dem.

Kortet Senaste 7 dagarna visar skickade, misslyckade och överhoppade påminnelser. Om du vill skicka en påminnelse nu öppnar du ordern i Shopify och väljer Fler åtgärder, Skicka betalningspåminnelse.

Kör du fast? Mejla support.credithold@takisoft.net. Vi svarar inom en arbetsdag.