Kaikki ohjeaiheet

Lähetä maksumuistutuksia

CreditHold pyytää Shopifya lähettämään Maksumuistutus-sähköpostin maksuehdoilla tehdyistä tilauksistasi. Sähköposti tulee kaupaltasi, ja muokkaat sen tekstiä Shopifyn ilmoitusasetuksissa. CreditHold ei koskaan lähetä sähköpostia ostajillesi itse.

Maksumuistutukset ennen eräpäivää, eräpäivänä ja sen jälkeen
  1. Avaa Muistutukset ja valitse Ota käyttöön.
  2. Valitse, milloin sähköpostit lähtevät, laskettuna kunkin tilauksen eräpäivästä: oletuksena 3 päivää ennen, eräpäivänä sekä 7 ja 14 päivää sen jälkeen. Vaiheita voi olla enintään 5.
  3. Valitse, ketkä niitä saavat: kaikki yritykset, joilla on maksuehdot, tai vain suojatut yritykset. Voit lopettaa yhden yrityksen muistutukset avaamalla sen ja poistamalla ne käytöstä siellä.

Muistutukset loppuvat, kun tilaus on maksettu.

Jos myös Shopifyn omat automaattiset maksumuistutukset ovat käytössä, ostajat saavat kaksi sähköpostia. Poista toinen käytöstä.

Kortti Viimeiset 7 päivää näyttää lähetetyt, epäonnistuneet ja ohitetut muistutukset. Voit lähettää yhden muistutuksen heti avaamalla tilauksen Shopifyssa ja valitsemalla Lisää toimintoja, Lähetä maksumuistutus.

Tarvitsetko vielä apua? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support.credithold@takisoft.net. Vastaamme 1 arkipäivän kuluessa.