Tutti gli argomenti

Inviare promemoria di pagamento

CreditHold chiede a Shopify di inviare la sua e-mail Promemoria di pagamento per i tuoi ordini con termini di pagamento. L’e-mail arriva dal tuo negozio e ne modifichi il testo nelle impostazioni delle notifiche di Shopify. CreditHold non scrive mai direttamente ai tuoi acquirenti.

Promemoria di pagamento prima, il giorno e dopo la scadenza
  1. Apri Promemoria e seleziona Attiva.
  2. Scegli quando partono le e-mail, contando dalla data di scadenza di ciascun ordine: per impostazione predefinita 3 giorni prima, alla scadenza, e 7 e 14 giorni dopo. Puoi avere fino a 5 passaggi.
  3. Scegli chi li riceve: tutte le aziende con termini di pagamento o solo le aziende protette. Per fermare i promemoria di una sola azienda, aprila e disattivali lì.

I promemoria si fermano quando l’ordine viene pagato.

Se sono attivi anche i promemoria di pagamento automatici di Shopify, gli acquirenti ricevono due e-mail. Disattivane uno.

La scheda Ultimi 7 giorni mostra i promemoria inviati, falliti e saltati. Per inviare un promemoria subito, apri l’ordine in Shopify e seleziona Altre azioni, Invia promemoria di pagamento.

Hai ancora dubbi? Scrivi a support.credithold@takisoft.net. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.