Tất cả chủ đề trợ giúp

Gửi lời nhắc thanh toán

CreditHold yêu cầu Shopify gửi email Lời nhắc thanh toán cho các đơn hàng theo điều khoản thanh toán của bạn. Email được gửi từ cửa hàng của bạn, và bạn chỉnh sửa nội dung trong cài đặt thông báo của Shopify. CreditHold không bao giờ tự gửi email cho người mua của bạn.

Lịch nhắc thanh toán trước, vào và sau ngày đến hạn
  1. Mở Lời nhắc và chọn Bật.
  2. Chọn thời điểm gửi email, tính từ ngày đến hạn của từng đơn hàng: mặc định là 3 ngày trước, vào ngày đến hạn, và 7 và 14 ngày sau. Bạn có thể có tối đa 5 bước.
  3. Chọn người nhận: tất cả công ty có điều khoản thanh toán, hoặc chỉ các công ty được bảo vệ. Để dừng lời nhắc cho một công ty, hãy mở công ty đó và tắt ở đó.

Lời nhắc dừng khi đơn hàng được thanh toán.

Nếu lời nhắc thanh toán tự động của chính Shopify cũng đang bật, người mua sẽ nhận hai email. Hãy tắt một trong hai.

Thẻ 7 ngày qua hiển thị các lời nhắc đã gửi, thất bại và bị bỏ qua. Để gửi ngay một lời nhắc, hãy mở đơn hàng trong Shopify và chọn Thao tác khác, Gửi lời nhắc thanh toán.

Vẫn gặp khó khăn? Hãy gửi email tới support.credithold@takisoft.net. Chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc.