Minden súgótéma

Fizetési emlékeztetők küldése

A CreditHold megkéri a Shopify-t, hogy küldje el a Fizetési emlékeztető e-mailt a fizetési feltételes rendeléseihez. Az e-mail az áruházától érkezik, a szövegét a Shopify értesítési beállításaiban szerkesztheti. A CreditHold soha nem küld e-mailt közvetlenül a vásárlóinak.

1. Nyissa meg az Emlékeztetők részt, és válassza a Bekapcsolás lehetőséget.
2. Válassza ki, mikor menjenek ki az e-mailek, az egyes rendelések fizetési határidejétől számítva: alapértelmezés szerint 3 nappal előtte, a fizetési határidőn, valamint 7 és 14 nappal utána. Legfeljebb 5 lépése lehet.
3. Válassza ki, ki kapja meg őket: minden fizetési feltételekkel rendelkező cég vagy csak a védett cégek. Egy cég emlékeztetőinek leállításához nyissa meg a céget, és ott kapcsolja ki őket.

Az emlékeztetők leállnak, amint a rendelés ki van fizetve.

Ha a Shopify saját automatikus fizetési emlékeztetői is be vannak kapcsolva, a vásárlók két e-mailt kapnak. Kapcsolja ki az egyiket.

Az Elmúlt 7 nap kártya megmutatja az elküldött, sikertelen és kihagyott emlékeztetőket. Egy emlékeztető azonnali elküldéséhez nyissa meg a rendelést a Shopifyban, és válassza a További műveletek, Fizetési emlékeztető küldése lehetőséget.

Még mindig elakadt? Írjon a support.credithold@takisoft.net címre. Egy munkanapon belül válaszolunk.