Biztonság és adatkezelés

Összefoglaló kereskedőknek és informatikai csapataiknak, amely az adatvédelmi tájékoztatónkon alapul. Eltérés esetén az adatvédelmi tájékoztató az irányadó.

Biztonság

Az adatok továbbításuk közben titkosítottak, a Shopify hozzáférési tokenek tárolás közben titkosítottak, a szolgáltatói fiókok pedig kétlépcsős hitelesítést használnak. Biztonsági vagy adatvédelmi incidens bejelentéséhez írjon a következő címre: support.credithold@takisoft.net. Az incidensbejelentéseket egy munkanapon belül visszaigazoljuk. Ha egy incidens az Ön adatait érinti, indokolatlan késedelem nélkül értesítjük.

A Shopify adminisztrációs felületén belül a CreditHold kizárólag a Shopify munkamenet-tokenjeit használja. Ez a weboldal nem helyez el nyomkövető sütiket.

Mit tárolunk

Az áruház domainje, csomagja, pénzneme, időzónája, nyelvei és az Ön által választott alkalmazásbeállítások.
Cégenkénti összesítések: fennálló egyenleg, lejárt egyenleg, a lejárt számlák száma, a legrégebbi fizetési határidő, a hitelkeret és az Ön által bekapcsolt hitelszabályok.
A nyitott B2B-rendelések azonosítói és nevei (például #1043), amelyeket az összesítések kiszámításához, valamint a lejárt számla megnevezéséhez használunk a pénztári üzenetben.
Állapotesemények (például amikor egy rendelés lejár) és a tiltás alatt leadott rendelések nyilvántartása.
A munkatársai által egy rendelés engedélyezésekor vagy egy cég feloldásakor beírt megjegyzések. Ne írjon beléjük személyes adatot.
Az áruház Shopify hozzáférési tokenje, tárolás közben titkosítva.

Amit nem tárolunk

Soha nem tároljuk a vásárlók nevét, e-mail-címét, telefonszámát vagy postai címét. A rendelések fizetési állapotát és a fizetési ütemezéseket a Shopify adataiból olvassuk az egyenlegek kiszámításához; csak a fent említett cégenkénti összesítéseket és rendelésazonosítókat őrizzük meg.

Miért van szükségünk ezekre az engedélyekre

A read_all_orders lehetővé teszi a 60 napnál régebbi nyitott rendelések olvasását, ahol a hosszabb fizetési feltételekhez tartozó lejárt számlák találhatók. A read_customers kizárólag annak megállapítására szolgál, hogy melyik cég és telephely adott le egy rendelést. A read_locales megadja az áruház nyelvét az alapértelmezett pénztári üzenetekhez.

Mire használjuk

Kizárólag az alkalmazás működtetésére: az egyenlegek kiszámítására, azok megjelenítésére a Shopify adminisztrációs felületén, az Ön által védett cégek pénztárának letiltására és a riasztások küldésére. Adatot nem adunk el, nem használunk hirdetésre, és az alábbi további adatfeldolgozókon kívül nem osztunk meg senkivel.

Mit csinál a CreditHold a rendeléseivel

Semmi. A CreditHold soha nem töröl és nem módosít rendeléseket. Csak az új, fizetési feltételes rendeléseket állítja meg a pénztárnál.

Megőrzési idő

Az állapotesemények 90 napig maradnak meg.
Az ügyféladat-kérések naplója (csak rendelésazonosítók) 90 napig marad meg.
A tiltás alatt leadott rendelések nyilvántartása 13 hónapig marad meg.
A webhook-azonosítók 7 napig maradnak meg, a duplikátumok figyelmen kívül hagyásához.

Ha eltávolítja az alkalmazást

Az eltávolítás megszünteti a CreditHold pénztárszabályát, így semmi sincs többé letiltva. Az áruháza adatait 30 napon belül töröljük.

További adatfeldolgozók és adattovábbítás

Microsoft Azure: alkalmazástárhely (Paris, France (Microsoft Azure France Central)).
Microsoft Azure: felügyelt Postgres adatbázis (Paris, France (Microsoft Azure France Central)).

Ha egy további adatfeldolgozó az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel adatokat, az adattovábbítás az uniós általános szerződési feltételekre vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre épül.

Olvassa el a teljes adatvédelmi tájékoztatót.