Mit látnak a vásárlók a pénztárnál
Ha egy védett cég le van tiltva, a vásárlói nem adhatják le a rendelést fizetési feltételekkel. A pénztár a fizetési lépés alatt üzenetet jelenít meg, a vásárló pedig továbbra is szerkesztheti a kosarat.
Ha a Rendelés adatainak mutatása a vásárlóknak be van kapcsolva (Beállítások, Pénztári üzenetek), az üzenet megnevezi a lejárt rendelést, az összeget, a fizetési határidőt, a fizetés helyét és az Ön kapcsolattartó e-mail-címét. Ha ki van kapcsolva, a vásárlók egy rövid üzenetet látnak.
Az üzenet módosítása
A Beállítások, Pénztári üzenetek részben válassza ki a nyelvet és a szerkesztendő üzenetet: egy lejárt rendelés, több lejárt rendelés, keret felett, a rövid üzenet vagy a kézi letiltás üzenete. Szúrjon be mezőket, például a rendelésszámot vagy az összeget, és ellenőrizze az előnézetet: az üzenetet úgy mutatja, ahogyan a vásárló olvassa.
A vásárlók az üzenetet a pénztári nyelvükön látják: az Ön saját szövegét azokon a nyelveken, amelyeket testre szab, a CreditHold beépített szövegét pedig a többin.
Lejárt rendelések kifizetése
Az üzenet a vásárlókat a vevői fiókjuk Hitel oldalára irányítja. Ez felsorolja a lejárt rendeléseiket, mindegyikhez egy gombbal, amellyel a Shopifyon keresztül kifizethetők, valamint a hamarosan esedékes rendeléseiket. Ha úgy dönt, a hitelkeretüket és az elérhető hitelkeretüket is megjeleníti. Hozzáadhatja saját fizetési útmutatóját, például banki átutalási adatokat.
A Hitel oldalhoz új vevői fiókok szükségesek. Adja hozzá a vevői fiók menüjéhez a Beállítások, Vásárlói hiteloldal részben.
Amint a rendelést kifizetettnek jelölik a Shopifyban, a cég néhány percen belül feloldásra kerül, és a vásárló ismét fizethet.
Ha pontosan látni szeretné, mit látnak egy cég vásárlói a pénztárnál és a Hitel oldalon, nyissa meg a céget, és a További műveletek között válassza az Előnézet vásárlóként lehetőséget.
Pénztáron kívüli rendelések
A munkatársai által az adminisztrációban véglegesített rendelési vázlatoknál az ellenőrzés figyelmeztetésként jelenik meg, amelyet a munkatársak felülbírálhatnak; egy letiltott vásárlónak küldött rendelési vázlat nem fizethető fizetési feltételekkel, amíg nem engedélyez egy rendelést. A POS-rendelések és más alkalmazásokból érkező rendelések nem mennek át a pénztáron: ha ilyen érkezik, amíg egy cég le van tiltva, a CreditHold megjelöli a credithold:breach címkével, és felsorolja a Kezdőlapon. A CreditHold soha nem töröl rendelést.
Még mindig elakadt? Írjon a support.credithold@takisoft.net címre. Egy munkanapon belül válaszolunk.