允许一笔订单或解除拦截至指定日期
有时被拦截的公司仍应下单,例如银行转账付款正在途中。请在 CreditHold 中打开该公司,并选择以下之一:

- 允许一笔订单:在记录到该公司下一笔付款条款订单之前,两项规则均关闭,通常在下单后一分钟内完成。员工按付款条款完成的草稿订单也算在内。如果没有记录到此类订单,规则会在所示日期重新生效。
- 解除拦截至指定日期:两项规则在您选择的日期结束前关闭,按您店铺的时区计算。之后规则会自动重新生效。
每次例外都需要填写原因,仅您和您的员工可见,并保存在公司的历史记录中。如需提前取消例外,请选择“结束例外”。
自行拦截公司
选择“拦截公司”并选择原因:付款争议、付款被退回或失败、账户已关闭或其他。在您选择“结束手动拦截”之前,无论余额多少,该公司按付款条款下的订单都会被拦截。买家仍可支付未结订单,并下预付款订单。
每家公司的页面会列出过去 90 天内被拦截的时间及原因。
您也可以在 Shopify 自己的公司页面完成同样的操作:更多操作,拦截或解除拦截公司。
仍有问题?请发送邮件至 support.credithold@takisoft.net。我们会在一个工作日内回复。