允許一筆訂單或解除封鎖至指定日期

有時被封鎖的公司仍應下單，例如銀行轉帳的款項正在途中。請在 CreditHold 中開啟該公司，並選擇以下其中一項：

允許一筆訂單：在記錄到該公司的下一筆付款條件訂單之前，兩項規則都會關閉，通常會在下單後一分鐘內完成記錄。員工以付款條件完成的草稿訂單也算在內。如果沒有記錄到這類訂單，規則會在顯示的日期重新生效。
解除封鎖至指定日期：兩項規則會在您選擇的日期結束前關閉，以您商店的時區計算。之後規則會自動重新生效。

每次例外都需要填寫原因，僅限您和您的員工查看，並會儲存在公司的記錄中。如要提前取消例外，請選擇「結束例外」。

自行封鎖公司

選擇「封鎖公司」並選擇原因：付款爭議、退票或付款失敗、帳戶已關閉，或其他。在您選擇「結束手動封鎖」之前，無論餘額多少，該公司以付款條件下的訂單都會被封鎖。買家仍可支付未結訂單，並下預付款訂單。

每家公司的頁面會列出過去 90 天內被封鎖的時間與原因。

您也可以在 Shopify 自己的公司頁面完成同樣的操作：更多動作，封鎖或解除封鎖公司。

仍有問題嗎？請寄電子郵件至 support.credithold@takisoft.net。我們會在一個工作日內回覆。