如何在发票逾期时阻止 B2B 公司下单

某家公司有一笔采用 Net 30 付款条款的订单，已经逾期 20 天。今天上午，该公司又下了一笔订单。如果您采用付款条款开展批发业务，就需要有办法处理这种情况。下面介绍 Shopify 中的几种处理方式，从手动操作到结账拦截。

1. 找出逾期的公司

在 Shopify 后台，前往“客户”>“公司”，查看某家公司的订单。

2. 发送提醒

在订单页面通过“更多操作”发送付款提醒，或者在您的店铺支持时使用 Shopify 的定时付款提醒。提醒可以催促付款，但不会拦截下一笔订单。

3. 手动阻止新订单

• 在逾期订单付清之前，从公司地点中移除付款条款。买家仍可能使用其他付款方式（例如银行卡）下单。
• 延迟发货：接受订单，但等收到付款后再发货。这无法阻止买家继续下单。

这两种做法都依赖有人发现逾期订单、采取行动，并记得之后撤销更改。

4. 在结账时自动拦截新订单

结账规则可以检查公司是否存在逾期时间超过您设置的宽限期的订单。例如，宽限期设置为 7 天时，如果订单在到期日后 7 天仍未付款，就会拦截结账。买家会看到哪笔订单逾期、应付金额以及付款方式。逾期订单付清后，该公司即可再次结账，无需您的团队更改结账设置。

开启结账拦截之前，请先确定以下细节：

• 宽限期：选择在到期日后多少天内等待付款到账，之后再拦截结账。
• 例外：确定团队在什么情况下可以放行特定订单，例如季节性订单或已承诺付款的公司。
• 消息：告诉买家哪笔订单逾期、应付金额、付款位置以及如何联系您的团队。
• 结账之外的订单：团队创建的草稿订单、POS 订单和 API 订单不会经过线上结账规则。请确保团队能够看到哪些公司已被设置为拦截状态。