Salli yksi tilaus tai poista esto päivämäärään asti
Joskus estetyn yrityksen pitäisi silti voida tilata, esimerkiksi kun maksu on tulossa pankkisiirtona. Avaa yritys CreditHoldissa ja valitse jokin näistä:
- Salli yksi tilaus: molemmat säännöt ovat pois käytöstä, kunnes yrityksen seuraava maksuehdoilla tehty tilaus on kirjattu, yleensä minuutin kuluessa tilauksen tekemisestä. Myös henkilökuntasi maksuehdoilla viimeistelemä tilausluonnos lasketaan. Jos tällaista tilausta ei kirjata, säännöt ovat taas voimassa näytettynä päivänä.
- Poista esto päivämäärään asti: molemmat säännöt ovat pois käytöstä valitsemasi päivän loppuun asti kauppasi aikavyöhykkeellä. Sen jälkeen ne ovat taas voimassa itsestään.
Jokainen poikkeus vaatii syyn, jonka näet vain sinä ja henkilökuntasi; se tallennetaan yrityksen historiaan. Voit peruuttaa poikkeuksen ennenaikaisesti valitsemalla Lopeta poikkeus.
Estä yritys itse
Valitse Estä yritys ja valitse syy: maksuriita, hylätty tai epäonnistunut maksu, suljettu tili tai muu. Maksuehdoilla tehdyt tilaukset estetään, kunnes valitset Lopeta manuaalinen esto, saldosta riippumatta. Ostajat voivat edelleen maksaa avoimia tilauksiaan ja tehdä ennakkoon maksettavia tilauksia.
Kunkin yrityksen sivulla luetellaan ajat, jolloin se on estetty viimeisten 90 päivän aikana, ja syy.
Voit tehdä saman Shopifyn omalta yrityssivulta: Lisää toimintoja, Estä tai poista yrityksen esto.
Tarvitsetko vielä apua? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support.credithold@takisoft.net. Vastaamme 1 arkipäivän kuluessa.