หัวข้อวิธีใช้ทั้งหมด

อนุญาตหนึ่งคำสั่งซื้อหรือเลิกบล็อกจนถึงวันที่กำหนด

บางครั้งบริษัทที่ถูกบล็อกควรสั่งซื้อได้ เช่น เมื่อกำลังโอนเงินผ่านธนาคาร เปิดบริษัทใน CreditHold แล้วเลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้

บริษัท B2B ถูกบล็อกเพราะคำสั่งซื้อเกินกำหนด พร้อมตัวเลือกยกเว้น
  • อนุญาตหนึ่งคำสั่งซื้อ: กฎทั้งสองข้อจะปิดจนกว่าระบบจะบันทึกคำสั่งซื้อถัดไปของบริษัทตามเงื่อนไขการชำระเงิน ซึ่งโดยปกติภายในหนึ่งนาทีหลังสั่งซื้อ คำสั่งซื้อฉบับร่างที่พนักงานของคุณทำให้เสร็จตามเงื่อนไขการชำระเงินก็นับด้วย หากไม่มีการบันทึกคำสั่งซื้อดังกล่าว กฎจะกลับมามีผลในวันที่แสดง
  • เลิกบล็อกจนถึงวันที่กำหนด: กฎทั้งสองข้อจะปิดจนถึงสิ้นวันที่คุณเลือก ตามเขตเวลาของร้านค้า จากนั้นกฎจะกลับมามีผลเอง

ข้อยกเว้นทุกรายการต้องระบุเหตุผล ซึ่งมีเพียงคุณและพนักงานของคุณที่เห็น และบันทึกไว้ในประวัติของบริษัท หากต้องการยกเลิกข้อยกเว้นก่อนกำหนด ให้เลือก สิ้นสุดข้อยกเว้น

บล็อกบริษัทด้วยตนเอง

เลือก บล็อกบริษัท แล้วเลือกเหตุผล ได้แก่ ข้อพิพาทการชำระเงิน การชำระเงินที่ถูกตีกลับหรือล้มเหลว บัญชีที่ปิดแล้ว หรืออื่นๆ คำสั่งซื้อตามเงื่อนไขการชำระเงินจะถูกบล็อกไม่ว่ายอดคงเหลือจะเป็นเท่าใด จนกว่าคุณจะเลือก สิ้นสุดการบล็อกด้วยตนเอง ผู้ซื้อยังชำระคำสั่งซื้อที่ค้างอยู่และสั่งซื้อแบบชำระล่วงหน้าได้

หน้าของแต่ละบริษัทแสดงรายการครั้งที่ถูกบล็อกใน 90 วันที่ผ่านมา พร้อมเหตุผล

คุณทำสิ่งเดียวกันได้จากหน้าบริษัทของ Shopify เอง: การดำเนินการเพิ่มเติม, บล็อกหรือเลิกบล็อกบริษัท

ยังแก้ปัญหาไม่ได้ ส่งอีเมลถึง support.credithold@takisoft.net เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ