Často kladené otázky

Ano. Kontrola je pravidlo pokladny Shopify, které funguje v každém tarifu, jenž prodává B2B: Basic, Grow, Advanced i Plus. Potřebujete Shopify B2B se společnostmi s platebními podmínkami. Stránka Kredit pro kupujícího vyžaduje nové zákaznické účty.

Otevřete společnost v aplikaci CreditHold: karta stavu uvádí důvod a určuje objednávku a jak je po splatnosti. Chráněná společnost se zablokuje, když objednávka s platebními podmínkami zůstane nezaplacená po odkladné lhůtě, když by nová objednávka zvýšila její dlužnou částku nad kreditní limit, nebo když ji zablokujete sami.

Každá splátka se počítá od vlastního data splatnosti. Když je jedna po splatnosti, společnost je po splatnosti za tuto splátku a celá nezaplacená objednávka se dál započítává do její dlužné částky.

Nic. CreditHold objednávky nikdy neruší ani nemění. Pouze v pokladně zastaví nové objednávky s platebními podmínkami.

Ano, objednávky, které neprocházejí online pokladnou: objednávky z POS, z jiných aplikací a koncepty objednávek, které vaši zaměstnanci dokončí po varování. CreditHold je označí štítkem credithold:breach a uvede je na stránce Domů.

Jakmile je objednávka v Shopify označena jako zaplacená, společnost se během několika minut odblokuje. Pro okamžitou aktualizaci otevřete společnost a vyberte Obnovit zůstatky.

Ne. Aplikace CreditHold blokuje pokladnu jen společnostem, které chráníte.

Nejdřív povolte jednu objednávku, jinak ji v pokladně nebude moci zaplatit.

Odinstalací se odebere pravidlo pokladny CreditHold, takže se už nic neblokuje. Data vašeho obchodu smažeme do 30 dnů.