Limite de credit pentru companiile B2B în Shopify

Vindeți en-gros prin Shopify și permiteți unor companii să cumpere cu condiții de plată, precum Net 30 sau Net 60. Doriți să stabiliți o limită de credit pentru fiecare companie, astfel încât comenzile noi să fie blocate atunci când suma neachitată ar depăși această limită. Iată ce oferă Shopify, unde procesele manuale nu sunt suficiente și cum puteți aplica o limită la finalizarea comenzii.

Funcțiile native Shopify B2B

• Companii și locații. Fiecare companie B2B poate avea una sau mai multe locații. Shopify B2B este disponibil în planurile Basic, Grow, Advanced și Plus, dar nu în Starter sau Retail.
• Condiții de plată pentru fiecare locație. O locație poate avea condiții de plată precum Net 7–Net 90, o dată fixă a scadenței sau scadența la onorare. Comenzile afișează data scadenței și rămân în starea „Plată în așteptare” până la efectuarea plății.

Unde eșuează abordarea manuală

Condițiile de plată Shopify nu calculează suma totală neachitată a unei companii și nu blochează finalizarea comenzii atunci când o comandă nouă ar depăși limita de credit stabilită de dvs. Comercianții recurg adesea la următoarele soluții:

1. țin o evidență într-o foaie de calcul a sumei neachitate de fiecare companie și o verifică înainte de onorarea unei comenzi;
2. verifică manual comenzile noi când o companie atinge limita de credit, apoi le eliberează când este cazul;
3. elimină condițiile de plată de la o locație a companiei, afectând astfel și cumpărătorii care plătesc la timp.

Fiecare variantă se bazează pe faptul că cineva verifică detaliile și acționează de fiecare dată.

Cum aplicați o limită de credit la finalizarea comenzii

În Shopify, aplicațiile pot adăuga verificări la finalizarea comenzii prin intermediul regulilor de plată. O regulă de limită de credit are nevoie de trei elemente:

1. Suma neachitată a companiei: totalul sumelor neachitate pentru comenzile companiei cu condiții de plată, minus plățile parțiale și rambursările.
2. Limita de credit: o sumă stabilită pentru fiecare companie sau o limită implicită pentru magazinul dvs.
3. Verificarea la finalizarea comenzii: dacă suma neachitată a companiei, la care se adaugă valoarea noii comenzi, depășește limita de credit, finalizarea comenzii este blocată. Cumpărătorul vede motivul blocării și cum poate rezolva situația, de exemplu plătind o comandă restantă sau contactând echipa dvs.

O configurație utilă permite și excepții, cum ar fi permiterea unei singure comenzi sau modificarea temporară a limitei de credit a unei companii, și păstrează un istoric al acestor modificări.

O politică simplă pentru început

• Setați limitele pe baza istoricului de plăți. Aproximativ 1,5 ori cheltuiala lunară obișnuită a unei companii cu condiții de plată poate fi un punct de plecare; pentru companiile care plătesc des cu întârziere, luați în calcul o limită mai mică.
• Pentru companiile noi, luați în calcul plata înainte de onorare la primele una sau două comenzi. Apoi puteți oferi condiții de plată cu o limită de credit modestă.
• Revizuiți limitele de credit în fiecare trimestru, în loc să verificați fiecare comandă în parte.
• Explicați politica înainte de aplicarea acesteia. De exemplu: „Pentru comenzile care depășesc limita dvs. de credit, este necesară plata comenzilor neachitate înainte de finalizarea unei noi comenzi.”