Shopify में B2B कंपनियों के लिए क्रेडिट सीमा

आप Shopify पर थोक बिक्री करते हैं और कुछ कंपनियों को Net 30 या Net 60 जैसी भुगतान की शर्तों पर खरीदारी करने देते हैं। आप हर कंपनी के लिए क्रेडिट सीमा तय करना चाहते हैं, ताकि उसकी बकाया राशि उस सीमा से ज़्यादा होने पर नए ऑर्डर ब्लॉक हो जाएँ। यहाँ बताया गया है कि Shopify क्या सुविधाएँ देता है, मैन्युअल प्रक्रियाओं की सीमाएँ क्या हैं और चेकआउट पर क्रेडिट सीमा कैसे लागू करें।

Shopify B2B खुद क्या करता है

• कंपनियाँ और स्थान। हर B2B कंपनी के एक या अधिक स्थान हो सकते हैं। Shopify B2B, Basic, Grow, Advanced और Plus प्लान पर उपलब्ध है, लेकिन Starter या Retail पर नहीं।
• हर स्थान के लिए भुगतान की शर्तें। किसी स्थान के लिए Net 7 से Net 90 तक की भुगतान की शर्तें, एक निश्चित देय तिथि या ऑर्डर पूरा होने पर भुगतान तय किया जा सकता है। ऑर्डर में देय तिथि दिखाई देती है और भुगतान होने तक उनकी स्थिति “Payment pending” रहती है।

मैन्युअल तरीका कहां कमज़ोर पड़ता है

Shopify की भुगतान की शर्तें किसी कंपनी की कुल बकाया राशि की गणना नहीं करतीं और न ही नया ऑर्डर आपकी तय की हुई क्रेडिट सीमा पार करने पर चेकआउट को ब्लॉक करती हैं। व्यापारी अक्सर ये तरीके अपनाते हैं:

1. हर कंपनी की बकाया राशि की स्प्रेडशीट रखते हैं और ऑर्डर पूरा करने से पहले उसे जांचते हैं;
2. जब कोई कंपनी अपनी क्रेडिट सीमा तक पहुँच जाए, तो नए ऑर्डर की मैन्युअल रूप से समीक्षा करें और उचित समय पर उन्हें जारी करना याद रखें;
3. किसी स्थान से भुगतान की शर्तें हटा देते हैं, जिससे समय पर भुगतान करने वाले खरीदार भी प्रभावित होते हैं।

हर विकल्प इस पर निर्भर है कि कोई हर बार ब्यौरा जांचे और कार्रवाई करे।

चेकआउट पर क्रेडिट सीमा कैसे लागू करें

Shopify के चेकआउट नियम ऐप्स को चेकआउट में जांच जोड़ने देते हैं। क्रेडिट सीमा के नियम के लिए तीन चीज़ें चाहिए:

1. कंपनी की बकाया राशि: भुगतान की शर्तों पर दिए गए उसके सभी ऑर्डर की कुल अवैतनिक राशि, जिसमें से आंशिक भुगतान और रिफ़ंड घटा दिए जाते हैं।
2. क्रेडिट सीमा: हर कंपनी के लिए एक राशि, या आपके स्टोर के लिए डिफ़ॉल्ट राशि।
3. चेकआउट की जाँच: अगर कंपनी की बकाया राशि और नए ऑर्डर की राशि का योग उसकी क्रेडिट सीमा से ज़्यादा हो, तो चेकआउट ब्लॉक हो जाता है। खरीदार को इसका कारण और समस्या हल करने का तरीका दिखता है, जैसे अतिदेय ऑर्डर का भुगतान करना या आपकी टीम से संपर्क करना।

एक काम का सेटअप आपको अपवाद देने की सुविधा भी देता है, जैसे एक ऑर्डर की अनुमति देना या कंपनी की सीमा अस्थायी रूप से बदलना, और इन बदलावों का रिकॉर्ड रखता है।

शुरू करने के लिए एक सरल नीति

• भुगतान के इतिहास के आधार पर सीमा तय करें। भुगतान की शर्तों पर कंपनी के सामान्य मासिक खर्च का करीब 1.5 गुना शुरुआती बिंदु हो सकता है; अक्सर देर से भुगतान करने वाली कंपनियों के लिए कम सीमा पर विचार करें।
• नई कंपनियों के लिए पहले एक या दो ऑर्डर पर ऑर्डर पूरा करने से पहले भुगतान लेने पर विचार करें। फिर आप मामूली क्रेडिट सीमा के साथ भुगतान की शर्तें दे सकते हैं।
• हर ऑर्डर को अलग से जांचने के बजाय हर तिमाही में क्रेडिट सीमा की समीक्षा करें।
• नीति लागू होने से पहले उसे समझाएं। जैसे: “क्रेडिट सीमा से ऊपर के ऑर्डर के लिए चेकआउट से पहले बकाया इनवॉइस का भुगतान ज़रूरी है।”