Güvenlik ve veri işleme

Gizlilik politikamızdan alınmış, satıcılar ve BT ekipleri için bir özet. İkisi arasında fark varsa politika geçerlidir.

Güvenlik

Veriler aktarım sırasında şifrelenir, Shopify erişim belirteçleri depolanırken şifrelenir ve sağlayıcı hesapları iki faktörlü kimlik doğrulama kullanır. Bir güvenlik veya veri olayını bildirmek için support.credithold@takisoft.net adresine e-posta gönderin. Olay bildirimlerini bir iş günü içinde onaylarız. Bir olay verilerinizi etkilerse gereksiz gecikme olmaksızın sizi bilgilendiririz.

Shopify yönetici panelinin içinde CreditHold yalnızca Shopify’ın oturum belirteçlerini kullanır. Bu web sitesi izleme çerezleri yerleştirmez.

Neleri saklıyoruz

Mağazanızın alan adı, planı, para birimi, saat dilimi, dilleri ve seçtiğiniz uygulama ayarları.
Şirket başına toplamlar: ödenmemiş tutar, vadesi geçmiş tutar, vadesi geçmiş fatura sayısı, en eski son ödeme tarihi, kredi limiti ve açtığınız kredi kuralları.
Açık B2B siparişlerinin sipariş kimlikleri ve adları (ör. #1043); bu toplamları hesaplamak ve ödeme sayfası mesajında vadesi geçmiş faturayı belirtmek için kullanılır.
Durum olayları (örneğin bir şirketin siparişinin vadesinin geçmesi) ve bir şirket engelliyken verilen siparişlerin kayıtları.
Ekibinizin bir siparişe izin verirken veya bir şirketin engelini kaldırırken yazdığı notlar. Bunlara kişisel veri yazmayın.
Mağazanız için Shopify erişim belirteci, depolanırken şifrelenir.

Neleri saklamıyoruz

Alıcıların adlarını, e-posta adreslerini, telefon numaralarını veya posta adreslerini asla saklamayız. Bakiyeleri hesaplamak için sipariş ödeme durumu ve ödeme planları Shopify’dan okunur; yalnızca yukarıdaki şirket başına toplamlar ve sipariş kimlikleri saklanır.

Bu izinlere neden ihtiyacımız var

read_all_orders, 60 günden eski açık siparişleri okumamızı sağlar; daha uzun ödeme koşullarındaki vadesi geçmiş faturalar bunların arasındadır. read_customers yalnızca bir siparişi hangi şirketin ve konumun verdiğini öğrenmek için kullanılır. read_locales, varsayılan ödeme sayfası mesajları için mağazanızın dilini bildirir.

Verileri nasıl kullanıyoruz

Yalnızca uygulamayı sağlamak için: bakiyeleri hesaplamak, bunları Shopify yönetici panelinde size göstermek, korumaya aldığınız şirketlerin ödeme sayfasını engellemek ve size uyarı göndermek. Verileri satmaz, reklam için kullanmaz ve aşağıdaki alt işleyenler dışında kimseyle paylaşmayız.

CreditHold siparişlerinizi nasıl etkiler

Hiçbir şey. CreditHold siparişleri asla iptal etmez veya değiştirmez. Yalnızca ödeme sayfasında ödeme koşullu yeni siparişleri durdurur.

Saklama süresi

Durum olayları 90 gün saklanır.
Müşteri verisi taleplerinin günlüğü (yalnızca sipariş kimlikleri) 90 gün saklanır.
Bir şirket engelliyken verilen siparişlerin kayıtları 13 ay saklanır.
Webhook kimlikleri, yinelenenleri yok saymak için 7 gün saklanır.

Uygulamayı kaldırırsanız

Uygulamayı kaldırmak CreditHold ödeme sayfası kuralını siler, böylece hiçbir şey artık engellenmez. Mağazanızın verilerini 30 gün içinde sileriz.

Alt işleyenler ve aktarımlar

Microsoft Azure: uygulama barındırma (Paris, France (Microsoft Azure France Central)).
Microsoft Azure: yönetilen Postgres veritabanı (Paris, France (Microsoft Azure France Central)).

Bir alt işleyenin verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işlediği durumlarda aktarım, AB Standart Sözleşme Hükümlerine veya AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine dayanır.

Tam gizlilik politikasını okuyun.