Centre d’aide
Une page par tâche, avec les noms que vous voyez dans CreditHold.
Présentation vidéo de CreditHold
Rubriques
Définir une limite de crédit
Donnez une limite à chaque entreprise, ou une seule par défaut pour toutes, et choisissez le délai de grâce après l’échéance.
Protéger une entreprise
Rien n’est bloqué avant que vous protégiez une entreprise. Voyez lesquelles seraient bloquées, puis protégez-les une par une ou sélectionnez les 3 premières.
Ce que voient les acheteurs au paiement
Le message que lit un acheteur bloqué, comment le modifier et comment l’acheteur paie pour pouvoir commander de nouveau.
Autoriser une seule commande ou débloquer jusqu’à une date
Laissez une entreprise bloquée commander une fois, débloquez-la jusqu’à une date, ou bloquez-la vous-même.
Lire la balance âgée
L’encours de chaque entreprise lié aux commandes soumises à des conditions de paiement, classé par ancienneté, avec filtres et export CSV.
Grand livre et ajustements
Toutes les commandes d’une entreprise avec des conditions de paiement, les paiements et remboursements, avec un solde cumulé et les ajustements manuels.
Envoyer des rappels de paiement
Les e-mails de rappel de paiement de Shopify, avant, le jour et après l’échéance, arrêtés dès que la commande est payée.
Automatiser avec Shopify Flow
Les déclencheurs et actions Flow de CreditHold, avec des workflows à créer en quelques étapes.
Forfaits et offre fondatrice
Ce que comprend chaque forfait, comment fonctionne la facturation et l’offre pour les premières boutiques.
Langues
La langue affichée à votre équipe et à vos acheteurs.
Questions fréquentes
Shopify Plus, paiement en plusieurs échéances, pourquoi une entreprise est bloquée et commandes déjà passées.
Vous rencontrez toujours un problème ? Écrivez à support.credithold@takisoft.net. Nous répondons sous un jour ouvré.