Acheteurs B2B qui n’ont pas payé : bloquez leurs nouvelles commandes avec conditions de paiement

Fixez une limite de crédit pour chaque entreprise. Lorsqu’une entreprise est en retard ou qu’une commande dépasserait sa limite, CreditHold bloque le paiement et indique à l’acheteur comment régler. Rien n’est bloqué tant que vous ne l’avez pas activé.

Nécessite des comptes d’entreprise B2B Shopify avec des conditions de paiement.

Entreprise B2B bloquée pour commande en retard, avec exceptions

Présentation vidéo de CreditHold

Comment ça marche

  1. Étape 1

    Installez

    CreditHold lit vos commandes B2B avec conditions de paiement et calcule ce que doit chaque entreprise et ce qui est en retard.

    Entreprises bloquées et limite de crédit utilisée
  2. Étape 2

    Choisissez les entreprises à protéger

    Activez la règle de limite de crédit, la règle de retard de paiement, ou les deux, pour chaque entreprise. Les valeurs par défaut de la boutique s’occupent du reste.

    Entreprise B2B bloquée pour commande en retard, avec exceptions
  3. Étape 3

    Le paiement bloque les entreprises en retard

    Lorsqu’une entreprise protégée est en retard ou dépasse sa limite, le paiement affiche un message indiquant quoi payer et comment. Pour tous les autres, le paiement se déroule normalement.

    Message de paiement : paramètres et aperçu acheteur

Fonctionnalités

  • Une limite de crédit par entreprise

    L’encours des factures et la nouvelle commande ne doivent pas dépasser la limite que vous fixez, dans la devise de votre boutique.

  • Règle de retard de paiement avec délai de grâce

    Bloquez les nouvelles commandes avec conditions de paiement dès qu’une facture est en retard. Le délai de grâce que vous choisissez laisse aux acheteurs quelques jours de plus après la date d’échéance.

  • Compatible Basic, Grow et Advanced

    Basé sur les règles de paiement de Shopify : fonctionne avec tous les forfaits qui permettent la vente B2B, pas seulement Plus.

  • Rien n’est bloqué tant que vous ne l’activez pas

    L’installation ne change rien au paiement. Vous examinez d’abord les soldes, puis vous protégez les entreprises une par une.

  • Alertes par e-mail

    Recevez un e-mail lorsqu’une entreprise protégée est bloquée, au maximum une fois par semaine et par entreprise.

Le blocage s’applique lorsque les acheteurs passent commande en ligne avec des conditions de paiement. Les commandes créées par votre personnel, les commandes PDV et celles provenant d’autres applications ne sont pas bloquées ; CreditHold les signale ensuite.

Tarifs

Free

Gratuit

Jusqu’à 3 entreprises protégées

Forfait gratuit, sans limite de durée

Pro

19 $US par mois

Entreprises protégées illimitées

Essai gratuit de 14 jours

Prix en USD. Facturation via Shopify.

FAQ

Mes acheteurs remarqueront-ils quelque chose avant que je protège une entreprise ?

Non. CreditHold bloque uniquement le paiement des entreprises que vous protégez.

Quelles commandes sont prises en compte dans le solde ?

Les commandes B2B ouvertes avec conditions de paiement qui présentent un solde impayé. Les paiements et les annulations réduisent le solde automatiquement.

Puis-je laisser passer une commande pour une entreprise bloquée ?

Oui. Ouvrez l’entreprise dans CreditHold et autorisez une seule commande, ou débloquez-la jusqu’à une date.

Que voit l’acheteur ?

Un message au paiement qui indique la facture en retard, le montant, la date d’échéance, où payer et votre adresse e-mail de contact. Il est rédigé dans votre langue et modifiable dans les paramètres.

Vous envoyez une facture à un acheteur bloqué ?

Autorisez d’abord une seule commande, sinon il ne pourra pas la régler au moment du paiement.

Plus de réponses dans le centre d’aide.

Protégez vos conditions de paiement contre les commandes en retard

Installez CreditHold, définissez une limite de crédit pour chaque entreprise B2B et bloquez les nouvelles commandes lorsqu’une commande est en retard.

Installer CreditHold