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Automatizar con Shopify Flow

Shopify Flow ejecuta flujos de trabajo cuando ocurre algo en tu tienda. CreditHold añade cinco activadores y cuatro acciones. Shopify decide qué planes pueden usar activadores y acciones de aplicaciones en Flow.

Activadores

• Company blocked: CreditHold bloquea los pedidos nuevos de una empresa con condiciones de pago. Indica el motivo: overdue, over_limit o manual.
• Company unblocked: una empresa bloqueada puede volver a hacer pedidos nuevos con condiciones de pago.
• Company near credit limit: el importe pendiente de una empresa alcanza tu umbral de aviso para su límite de crédito.
• Company became overdue: uno de los pedidos de una empresa con condiciones de pago sigue sin pagarse pasada su fecha de vencimiento y su período de gracia. El activador incluye el pedido.
• Credit override granted: se permite a una empresa un solo pedido o se la desbloquea hasta una fecha.

Acciones

• Set credit limit: define el límite de crédito de una empresa en CreditHold.
• Allow one order: deja pasar el próximo pedido de una empresa con condiciones de pago y después vuelven a aplicarse las reglas.
• Protect company: CreditHold aplica tus reglas de crédito en la pantalla de pago de la empresa.
• Unprotect company: CreditHold deja de bloquear la empresa.

Ejemplos de flujos de trabajo

• Avisar a tu equipo de ventas cuando se bloquea una empresa: activador Company blocked y después Enviar correo interno con el nombre de la empresa y el motivo.
• Avisar antes del bloqueo: activador Company near credit limit y después Enviar correo interno, para poder contactar al comprador antes de que la pantalla de pago bloquee su pedido.
• Marcar el pedido que hay que reclamar: activador Company became overdue y después Agregar etiquetas de pedido al pedido vencido.
• Mantener informado a finanzas: activador Credit override granted y después Enviar correo interno a tu equipo de finanzas con el motivo.

Los tres primeros son plantillas listas para usar: en Flow, busca CreditHold en la biblioteca de plantillas.

¿Pasas el Credit limit de un activador a Set credit limit? Comprueba antes Has credit limit: un Credit limit de 0 con Has credit limit false significa que la empresa no tiene límite.

¿Sigues con dudas? Escribe a support.credithold@takisoft.net. Respondemos en un día hábil.